Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Blagajnik u banci
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Blagajnika u banci koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu klijentima kroz svakodnevne bankarske transakcije. Kao blagajnik, bit ćete odgovorni za obradu gotovinskih i bezgotovinskih transakcija, pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama te održavanje točnosti i sigurnosti u radu s novcem. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, pažnju na detalje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Vaše svakodnevne obaveze uključivat će primanje uplata i isplata, obradu čekova, plaćanja računa, prijenos sredstava i druge osnovne bankarske usluge. Također ćete pomagati klijentima u rješavanju problema, odgovarati na upite i upućivati ih na odgovarajuće odjele kada je to potrebno. Očekuje se da ćete održavati visoku razinu profesionalnosti i diskrecije, osobito kada radite s osjetljivim financijskim informacijama.
Blagajnik u banci mora biti precizan i organiziran, s jakim osjećajem odgovornosti. Bit ćete odgovorni za vođenje evidencije o svim transakcijama, usklađivanje blagajne na kraju dana i prijavljivanje bilo kakvih nepravilnosti. Također ćete surađivati s drugim članovima tima kako biste osigurali nesmetano funkcioniranje poslovnice.
Poželjno je prethodno iskustvo u radu s gotovinom ili u korisničkoj službi, ali nije uvjet jer nudimo obuku za sve nove zaposlenike. Ako ste motivirani, pouzdani i volite raditi s ljudima, ovo je izvrsna prilika za vas da započnete ili nastavite karijeru u bankarskom sektoru.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Obrada gotovinskih i bezgotovinskih transakcija
- Pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama
- Vođenje evidencije o svim transakcijama
- Usklađivanje blagajne na kraju radnog dana
- Rješavanje upita i problema klijenata
- Održavanje sigurnosti i povjerljivosti podataka
- Suradnja s drugim članovima tima
- Identifikacija i prijava sumnjivih aktivnosti
- Promicanje dodatnih bankarskih usluga
- Poštivanje internih procedura i pravila banke
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema, poželjno ekonomski smjer
- Iskustvo u radu s gotovinom je prednost
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Pažnja na detalje i točnost
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Osnovno znanje rada na računalu
- Visoka razina odgovornosti i integriteta
- Ljubaznost i profesionalnost u radu s klijentima
- Spremnost na timski rad
- Fleksibilnost i prilagodljivost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u radu s gotovinom?
- Kako biste reagirali na nezadovoljnog klijenta?
- Kako osiguravate točnost u radu s novcem?
- Jeste li ikada radili u bankarskom okruženju?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s ljudima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Poznajete li osnovne bankarske proizvode?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste opisali svoju razinu računalne pismenosti?
- Zašto želite raditi kao blagajnik u banci?
